İçindekiler:Birinci Bölüm: Erzurum İli Tüketici Örnekleminin Özellikleri İkinci Bölüm: Tüketicilerin İnternette Yapılan Yorumlardan Etkilenme Düzeyi Üzerinde Etkili Olan Faktörlerin Belirlenmesi Üçüncü Bölüm: İnternet Alışverişinde Yorumlardan Etkilenme Düzeyleri...